Política de Privacidade

Introdução

A orixzyn.com está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso site e usa os nossos serviços.

Ao usar o site Glow Fashion Idol, você concorda com a recolha e uso de informações de acordo com esta política.

1. Informações que Recolhemos

1.1 Informações Fornecidas por Si

Podemos recolher as seguintes informações quando você as fornece voluntariamente:

• Nome e endereço de email quando preenche formulários de contacto
• Endereço de email para subscrição da newsletter
• Informações de comunicação quando nos contacta
• Preferências e interesses relacionados com o jogo

1.2 Informações Recolhidas Automaticamente

Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente certas informações:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de navegador e sistema operativo
• Páginas visitadas e tempo gasto no site
• URL de referência e páginas de saída
• Data e hora de acesso

1.3 Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo. Utilizamos:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
• Cookies de preferências: guardam as suas escolhas e configurações
• Cookies analíticos: ajudam a entender como usa o site
• Cookies de marketing: usados para publicidade relevante

2. Como Usamos as Suas Informações

Usamos as informações recolhidas para os seguintes propósitos:

• Fornecer e manter o nosso serviço
• Responder às suas perguntas e pedidos de suporte
• Enviar newsletters e comunicações de marketing (com o seu consentimento)
• Melhorar e personalizar a sua experiência no site
• Analisar como o site é usado e otimizar o desempenho
• Detetar e prevenir fraudes e atividades ilegais
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

3. Base Legal para Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base em:

• Consentimento: quando você fornece consentimento explícito
• Contrato: quando necessário para fornecer os serviços solicitados
• Interesses legítimos: para melhorar os nossos serviços e segurança
• Obrigação legal: para cumprir requisitos legais

4. Partilha de Informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar informações com:

• Prestadores de serviços: que nos ajudam a operar o site (hosting, analytics)
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger direitos
• Parceiros de negócios: com o seu consentimento explícito

Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade das suas informações.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados:

• Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
• Acesso restrito a informações pessoais
• Monitorização regular de vulnerabilidades de segurança
• Backups regulares e recuperação de desastres
• Formação de funcionários sobre proteção de dados

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

6. Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário:

• Dados de contacto: até você solicitar a remoção
• Dados analíticos: até 26 meses
• Cookies: conforme definido nas configurações de cada cookie
• Correspondência: até 3 anos após a última comunicação

Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura.

7. Os Seus Direitos

De acordo com o GDPR e leis portuguesas, você tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: obter cópia dos seus dados pessoais
• Direito de retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos
• Direito de eliminação: solicitar a remoção dos seus dados
• Direito de restrição: limitar o processamento dos seus dados
• Direito de portabilidade: receber dados em formato estruturado
• Direito de oposição: opor-se ao processamento dos seus dados
• Direito de retirar consentimento: a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de support@orixzyn.com. Responderemos no prazo de 30 dias.

8. Proteção de Menores

O nosso site é destinado apenas a pessoas com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.

9. Transferências Internacionais

Os seus dados podem ser transferidos e processados fora da União Europeia. Garantimos que tais transferências cumprem o GDPR através de:

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE
• Certificações de adequação de proteção de dados
• Salvaguardas apropriadas para proteger os seus dados

10. Cookies e Publicidade

Pode gerir as preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar cookies pode afetar a funcionalidade do site.

Para publicidade baseada em interesses, você pode optar por não participar através de:

• Configurações do navegador
• Plataformas de opt-out da indústria
• Ferramentas específicas de parceiros publicitários

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

• Aviso destacado no site
• Email para utilizadores registados
• Atualização da data no topo desta página

Recomendamos que reveja esta política regularmente.

12. Contacto e Reclamações

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados:

Controlador de Dados: orixzyn.com

Endereço: Rua Yucatán, 171, Quinta do Conde, Portugal

Email: support@orixzyn.com

Suporte 24/7: support@orixzyn.com

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados:

CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados

Website: www.cnpd.pt

13. Informações Adicionais

13.1 Analytics

Utilizamos serviços de analytics para entender como os visitantes usam o site. Estas ferramentas podem usar cookies e recolher informações como:

• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Fontes de tráfego
• Dispositivos e navegadores usados
• Localização geográfica aproximada

13.2 Marketing por Email

Se subscrever a nossa newsletter, usaremos o seu email apenas para:

• Enviar atualizações sobre o jogo
• Partilhar novidades e eventos especiais
• Oferecer promoções exclusivas

Pode cancelar a subscrição a qualquer momento clicando no link de cancelamento nos emails.

13.3 Links Externos

O nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de cada site que visita.

14. Consentimento

Ao usar o nosso site, você consente com esta Política de Privacidade e concorda com os seus termos. Se não concordar com esta política, não use o site.